「お葬式の事前相談会」を始めてから14年になります。
累計で数えると200回を超え、
その間、たくさんの方が足を運んでくださり、
人それぞれの不安や疑問のお問合せをいただきました。
かつては相談で一番多かったのが
「いくらかかるのか?」
「亡くなったときは、どうすればいいのか?」

という実用的な事柄だったのですが、
最近は
「お墓がない(もしくは処分したい)」
「本人の銀行口座の取扱い」

といった多岐にわたるようになり、ときには専門的な知識を要することがあります。
当社スタッフも、できるだけお答え頂けるように
事前に会社内で勉強会を開催し、
せっかくおいでなった相談者が納得して頂けるよう努めています。
とはいえ、葬儀というものは地域色が濃く反映するものです。
本やインターネットではでてこない、地元のレアな情報が、
相談する方の判断に大きく影響します。
私どもは地元の葬儀社として常にアンテナをたてて新鮮な情報を蓄積し、
ご相談される方が安心いただけるよう還元しております。
情報といえば、相談を受けていますと
反対にお客様から葬儀に関する情報を頂けることもあります。
やれ、どこのお坊さんの息子さんが出家したとか、
近所で家族葬で行った家があって、周囲の反応がどうだったか、などなど…
ややもすれば、井戸端会議の会話になりがちですが
これも後々、他の相談者へアドバイスする貴重な情報源に変わることもあるので侮れません。
そのようなお客様からお聞かせ頂くお話に、互助会さんの話題が持ち上がります。
1回の相談会で必ず1組、ときには全員から、
「以前、葬儀を依頼したが、とにかく高かった」。
なぜこのような価格になってしまったのか、疑問と不満を語ります。
そして自分たちが支払った料金は、適正価格だったのか、と相場を知りたがります。
そして当社の見積書を提示すると、その差額に驚かれ、
「本当にその料金でできるのか」と疑う方もいらっしゃいます。
すでに葬儀社に対し疑心暗鬼になっていることを伺い知ることができ、
この仕事に携わる者として、とても淋しい気持ちになりますが、
一つ一つ、丁寧に説明することで、最後には納得を頂けるようになります。
そして最後には「事前に知っておけばよかった」と悔やむことをおっしゃる方も多いのが事実です。
この地域は古くから互助会に積立てている方が多く、積立金を残したままの方も多くいらっしゃいます。
その積立金があるからと、相場も調べず、葬儀を依頼してしまうことが、お葬式で悔いを残す結果となります。
お葬式は高額な「買いもの」です。
大切な家族の葬儀を、悔いあるものにしないためにも
その葬儀社の価格は適正なのか、自分たちの望む葬儀をしてくれるのか、
事前に知っておくことが大切です。
当社ではお葬式の相談は毎日、受付しております。
とくに毎月開催している「相談会」は
式場が見学できたり、特典があったり、足が運びやすいようになっています。
暑い日が続きますが、ぜひ一度ご相談にお越し頂ければと
スタッフ一同お待ちしております。
7月の事前相談会(熊谷)
7月15日(日)10時~14時
家族葬専用式場 ファミール熊谷〔家族ルーム〕

国道407号沿い ビッグモーターさん隣
開催時間内であれば予約不要でいつでもご来場OKです。
キャプチャ
株式会社ヨコカワ
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